Verzendkosten Details

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wanneer je bestelling en betaling bij ons binnen is, kun je je bestelling binnen 3 werkdagen verwachten, doorgaans kun je de bestelling de volgende werkdag verwachten. Dit geldt voor Nederlandse zendingen, buitenlandse zendingen duren langer door de afstand. Dit is een geschatte levertijd zonder externe vertragingen. Indien je voor 16:00 uur ’s middags bestelt, doen wij ons uiterste best je bestelling dezelfde dag te versturen. In het weekend geplaatste orders worden op maandag verwerkt. Bohemianrose behoudt het recht om de bestelling te cancelen en het overgemaakte bedrag terug te storten. Tevens zijn wij bij verlies of beschadiging door toedoen van TNT Post (PostNL) niet aansprakelijk.

Wat zijn de kosten voor het bezorgen van mijn bestelling?

Afhankelijk van welk item je hebt geshopt wordt het verstuurd in een bubbeltjesenvelop of in een pakket. De items die in een bubbeltjesenvelop passen worden bezorgd met de brievenbuspost (€ 1,95) van PostNL. Vergeet niet dat er geen brievenbuspost meer op de maandag wordt bezorgd.

Bohemianrose verstuurd alle bestellingen die niet door de brievenbus passen met pakketpost voorzien van track and trace-code. Pakketpost verzending is gratis op bestellingen vanaf  € 50,00 binnen Nederland. Binnen Nederland versturen we met PostNL of DPD.

Indien je een item wilt terugsturen dan dien je zelf de verzendkosten voor het retourneren zelf te betalen.

Verzendkosten NL
€ 1,95 brievenbuspost       
€ 4,95 pakketpost  
          
Gratis brievenbus verzending > € 30,- 
Gratis pakketpost verzending > € 50,-


Verzendkosten EU
€ 3,95 brievenbuspost     
€ 9,- pakketpost 
              
Gratis brievenbus verzending > € 50,-
Gratis pakketpost verzending > € 75,-


Ook is er de mogelijkheid om een bestelling te versturen naar een ander adres b.v. als cadeau, kies hiervoor onze gratis cadeauservice en je bestelling wordt dan mooi verpakt en des gewenst een handgeschreven kaartje met jouw eigen tekst verstuurd naar de ontvanger van het cadeau.

Kan het zijn dat een item dat ik bestel via internet toch niet op voorraad is?

Ja, dat kan gebeuren. Wij doen er alles aan om dit zoveel mogelijk te voorkomen. Het kan echter gebeuren dat onze voorraad een fout bevat. Dan krijg je daarvan tijdig bericht en wordt je betaling zo spoedig mogelijk teruggestort.

Alle prijzen van de producten zijn inclusief BTW. Met de grootst mogelijke zorg monitoren wij voortdurend ons assortiment. Voor de levering van je bestelling zijn wij afhankelijk van meerdere factoren. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat tijdens het verwerken van je bestelling blijkt dat een product niet meer op voorraad is. Wanneer dit niet mogelijk is wordt het aankoopbedrag van het desbetreffende product aan je gecrediteerd.

Betalen
Voor de online betalingen bij Bohemianrose maken we gebruik van het beveiligde betaalsysteem van Sissow. Betalen via Sissow is extra veilig omdat je rekeninggegevens altijd afgeschermd blijven wanneer je online betaalt. Bohemianrose biedt verschillende betaalmogelijkheden. Je kan betalen met:
iDeal
PayPal
Creditcard (Mastercard, VISA en American Express)
Bancontact Mister Cash (Alleen voor klanten in Belgie)
Bankoverschrijving
TNT Rembours

Bankgegevens
Banknaam: ING
Rekeningnummer: 84.46.281
IBAN: NL87INGB0008446281
BIC: ING BNL 2A
t.n.v. EXCLUSIVEJEWELS

Ruilen/retourneren
Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jou herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bohemianrose geretourneerd worden. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht kun je het herroepings formulier hier invullen of neem contact met ons opnemen via: +31 (0)6 42 01 20 63 info@bohemianrose.nl  De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail te worden aangemeld. De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd en voorzien van track & trace nummer te worden teruggestuurd. Indien je geen track & trace nummer hebt en dus een bewijs van verzending, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor zoek geraakte post stukken!
Bohemianrose streeft ernaar om een eventuele terugbetaling binnen 7 werkdagen na verwerking te voldoen. In iedergeval binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. Het gehele orderbedrag inclusief verzendkosten van de zending naar de klant zal retour gestort op de rekening van de klant. De verzendkosten voor het retourneren van artikelen naar Bohemianrose zijn voor rekening van de klant.

Retouradres:
Bohemianrose / retouren
Lotusbloemweg 8
1338 VX Almere

Wij adviseren het aangetekend retour te zenden, zodat er getekend kan worden voor ontvangst van het retour! Bohemianrose is niet aansprakelijk voor retourzendingen die niet aankomen!
Tip! Lever het retourpakket af bij een GLS pakketshop, altijd bij jou in de buurt en de kosten zijn € 6,25 aangetekend en verzekerd!
Bij de Post NL is dit € 8.05. 
Ga hier naar de GLS pakketshop locator

Advies
Bohemianrose gebruikt gedetailleerde productomschrijvingen en afbeeldingen om je een zo goed mogelijk beeld te geven van de items. Mocht je nog vragen hebben over het product of wil je stylingadvies? Neem dan gerust contact met ons op via: info@bohemianrose.nl of bel +31 (0)6 42 01 20 63

Suggesties
Heb je suggesties hoe wij onze service verder kunnen verbeteren? Of ben je op zoek naar een speciaal item laat ons dit weten. We staan open voor kritiek en goede ideeën. Stuur ons een email via het Contactformulier of bel ons op telefoonnummer +31 (0)6 42 01 20 63.

Nieuwsbrief
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief. Zo blijf je altijd op de hoogte van het laatste fashion nieuws, trends, speciale acties en kortingen! 

Prijzen
De prijzen die vermeld staan in onze webwinkel zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.

Algemene voorwaarden
Lees de Algemene Voorwaarden hier.
 



| Meer